نرم افزار CRM ایده آل - مدیریت بازاریابی و فروش برنامه بازاریاب

نرم افزار بازاریابی | برنامه بازاریاب
نرم افزار بازاریابی یا مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM با ثبت هرگونه ارتباطات و مذاکرات انجام شده با مشتری امکانات مفیدی را در اختیار شما خواهد گذاشت. نرم افزار بازاریابی یا مدیریت ارتباط با مشتری امکان ثبت و دسترسی سریع مشخصات کاملی از مشتری درکمترین زمان را فراهم میسازد.
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری امکان پیگیری و مشخص شدن نتیجه مذاکرات را برای سایرین از جمله مدیران مهیا می سازد. نرم افزار بازاریابی یا مدیریت ارتباط با مشتری امکان یادآوری و پیگیری مجددمذاکره در آتی را فراهم میسازد.
بانک اطلاعاتی این نرم افزار بازاریابی یا مدیریت ارتباط با مشتری توسط نرم افزار SQL Server که یکی از قدرتمند ترین DBMS ها در نگهداری اطلاعات در حجم بالا میباشد پشتیبانی میگردد و امکان پشتیبانی از اطلاعات به صورت اتوماتیک و دستی در زمانبندی های دلخواه را مقدور می سازد.

دیگر ویژگیهای این نرم افزار بازاریابی یا مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) :

ثبت اطلاعات شرکت ها ، سازمان ها ، پرسنل و افراد مشغول در هر سازمان به تفکیک
--
جستجوی بسیار آسان و قوی رو اطلاعات ثبتی از هر سازمان
--
دسته بندی ها و گروه بندی های مختلف
--
ثبت مذاکرات انجام شده با هر پرسنل هر سازمان به تفکیک و امکان تخصیص یادآوری کننده به مذاکره
--
ثبت تاریخ و زمان مذاکره ، ثبت کننده و مذاکره کننده و امکان ارجاع آن به سایرین جهت پیگیری
--
ثبت اطلاعات مذاکره کننده
--
امکان فعال نمودن یادآوری کننده در تاریخ مد نظر بر روی هر مذاکره
--
امکان تخصیص اولویت رنگی بر اساس اهمیت مذاکره که هنگام یادآوری نمایان کننده اهمیت آن باشد
--
کارتابل فعالیت های روزانه هر کاربر
--
نمایش مذاکرات دارای تاریخ یادآوری برای هر کاربر در کارتابل مخصوص به خود
--
کفتگوی درون سازمانی بین کاربران در حال استفاده از نرم افزار (چت) و ایمیل داخلی
--
دفتر چه یادداشت خصوصی مخصوص هر کاربر و صفحه اعلانات عمومی جهت نمایش پیام های عمومی مخصوص همه کاربران
--
تعریف سطوح دسترسی کنترل شده به تفکیک کاربر
--
گزارشات جامع ومتنوع گوناگون
--
امکان مشاهده ، مقایسه ، کنترل و گزارش گیری امورات انجام گرفته از جمله تماس هاس گرفته شده با مشتری و یا از مشتری ، مذاکرات صورت گرفته ، تعداد تماس های گرفته شده در هر ساعت یا روز توسط پرسنل فروش در هر لحظه ، ساعت و روز و..
--
ارسال ایمیل ، اس ام اس ، فکس Email - SMS - Fax
--
کالر آی دی و نمایش شماره تلفن تماس گیرندگان
--
امکان شماره گیری از داخل نرم افزار بدون گوشی تلفن و ثبت تماس های گرفته شده توسط کاربران در طول روز