کتاب bpms - تهران

کتاب راهنماي كاربردي استفاده از سيستم مديريت جريان كار BPMS

1.فصل اول: اشنايي با BPMS
1.1.BPMS چيست؟
1.2.چرا BPMS
1.3.اجزاي يك نرم افزار BPMS استاندارد
1.4.ماموريت و اهداف BPMS
1.5.سازمان هاي سازگار BPMS
1.6.مقايسه BPMS با سيستم اتوماسيون اداري
1.7.مقايسه BPMS با WORK FLOW
1.8.مقايسه BPMS با SHAREPOINT
1.9.مقايسه BPMS با ERP

2. فصل دوم: پيش نيازهاي استفاده از BPMS
2.1.پيش نياز منابع انساني
2.2.پيش نياز فني و تجهيزاتي
2.3.پيش نياز مالي
2.4.پيش نياز فرهنگي
2.5.پيش نياز سازماني

3. فصل سوم: اغاز يك پروژه BPMS
3.1.انتخاب نرم افزار
3.2.ويژگي هاي يك BPMS خوب
3.3.تنظيم فهرست نيازها و انتظارات
3.4.نحوه حضور در جلسات دمو
3.5.خريد نرم افزار

4.فصل چهارم: نصب و راه اندازي
4.1.تهيه سرور مناسب
4.2.دريافت فايل ها و راهنماي نصب
4.3.دريافت ليسانس يا قفل نرم افزار
4.4.دريافت متعلاقات و اجزاي جانبي نرم افزار
4.5.برگزاري جلسات اموزشي

5.فصل پنجم: ساخت فرايند در BPMS
5.1.شناخت سازمان
5.2.تحليل و مستندسازي فرايندها
5.3.ايجاد فرايندها در نرم افزار BPMS
5.4.فرايندهاي اماده
5.5.زمانبندي پروژه
5.6.نظارت بر پروزه
5.7.دعوت از مديران و مسئولين جهت مشاهده دستاوردها
5.8.اجراي ازمايشي

6.فصل ششم: استفاده عملي از BPMS در سازمان
6.1.اخذ مجوز اجرا
6.2.انجام تنظيمات بر روي سيستم هاي كاربران عادي
6.3.اموزش كاربران عادي
6.4.نظارت بر فعاليت كاربران
6.5.تهيه گزارش از فعاليت ها

7.فصل هفتم: مشكلات و محدوديت ها در پروژه هاي BPMS
7.1.مقاومت كاربران
7.2.مقاومت مديران واحدها
7.3.محدوديت هاي فني و تجهيزاتي
7.4.ارتباط و همكاري با سيستم هاي موجود
7.5.ريسك از بين رفتن داده ها

8.فصل هشتم: يكپارچه سازي و همكاري BPMS با ساير سيستم ها
8.1.همكاري از طريق API و سرويس ها
8.2.از طريق ارتباط مستقيم با پايگاه داده ساير نرم افزارها
8.3.EXCEL و ACCESS و ساير محصولات مايكروسافت
8.4.موتورهاي محاسبات و پردازش
8.5.روش هاي غير مستقيم و OFFLINE

9.فصل نهم: BI (هوش تجاري) در كنار BPMS
9.1.BI يا هوش تجاري چيست؟
9.2.دلايل استفاده از BI
9.3.ورودي هاي سيستم BI
9.4.خروجي هاي سيستم BI
9.5.مانيتورينگ فعاليت ها يا BAM
9.6.تحليل حساسيت
9.7.معرفي برخي ابزارهاي BI

10.فصل دهم: اتمام راه اندازي اوليه و بهبود
10.1.چرخه عمر يك فرايند
10.2.بهبود فرايندها
10.3.VERSIONING و مديريت VERSION ها
10.4.دلايل نياز به بهبود
10.5.فرهنگ بهبود فرايندهاي سازماني

جهت تهيه کتاب به لينك ذيل مراجعه فرماييد:
http://arnabook.ir