اصول مذاکره – الگوهای رفتاری در مذاکره – یخش بندر بازار – عملیات بازرگانی – استراتژی پیمان با تامین کنندگان – لیست تامین کنندگان – طبقه بندی تامین کنندگان – طراحی فرایند از استعلام تا پرداخت – توسعه مالی – انواع پیش فاکتور – مدل های پرداخت به تامین کننده -کنترل کیفیت و الزامات ایزو