دانش ناخن کاری

مورد اول: عمل کاشت ناخن

کاشت ناخن کاری نظیر ساخت کیک تولد است همانطور که می‌بینید کیک تولد ظاهر یکسانی دارد ولی وقتی برش داده می‌شود می‌بینیم که لایه‌های مختلفی دارد که حاوی مواد مختلفی هستند. مثلا لایه‌ای از خامه، لایه‌ای از گردو، لایه از شکلات و لایه‌ای حاوی ژله است و جمع این لایه‌ها کیک تولد را ساخته‌اند.

ناخن کار نیز با کاشت لایه‌ای مختلف روی هم که حاوی مواد مختلف هستند، کاشت ناخن را انجام می‌دهد.

مواد شیمیایی مختلفی که هر کدام اثرات متفاوتی را به جا می‌گذارند و هر کدام به روش خاصی به لایه قبلی می‌چسبند و ناخن کار باید از اثر آنها و نحوه پخش آنها به طور دقیق اطلاع داشته باشد و روش آن را دقیقا مطابق با دستورالعمل سازنده رعایت نماید زیرا نتیجه کار یک ناخن کار اگر پنجاه درصد مربوط به کیفیت مواد مصرفی مربوط است پنجاه درصد آن به اجرای دقیق روش‌ها به وسیله ناخن کار مربوط است. بنابراین اگر می‌خواهید کاری بی‌نقص و عیب و مشتری پسند داشته باشید این دو قانون را همیشه رعایت کنید.

1) مواد خوب با برند خوب و شناخته شده
2) رعایت دقیق روش‌ها در اجرای کار
مورد دوم: مشتری مداری در کسب و کار:

درکسب و کار دو قانون کلی وجود دارد:

قانون اول همیشه حق با مشتری است.
قانون دوم هر گاه که شک داشتید حق با شما است یا مشتری، به قانون اول رجوع کنید.
اگر می خواهید بدانید مشتری شما راضی است یا خیر، در پایان کار با خود انگاری به عنوان مشتری به نتیجه کارتان نگاه کنید اگر به دل شما چسبید مطمئن باشید با احتمال نود درصد مشتری راضی است و اگر به دلتان ننشست به طور قطع مشتری شما ناراضی است.
و بهتر است بدانید مشتری راضی رضایت خود را حداکثر به سه نفر بازگو خواهد کرد ولی مشتری ناراضی، نارضایتی خود را حداقل به ده نفر خواهد گفت.

و یادتان باشد ناخن مشتری هم ویترین شخصی آن فرد محسوب می‌شود و بعد از طراحی ویترین و آگهی تبلیغاتی کار شما محسوب می‌شود.

بنابراین تمام همت خود را به کار بگیرید تا به هیچ عنوان مشتری ناراضی نداشته باشید و زیباترین طراحی را برای تابلو تبلیغاتی خودتان بسازید.
مورد سوم: توسعه کسب و کار
معمولا هرکسی تمایل دارد در طول زمان مرحله به مرحله کار و بارش را توسعه دهد و درآمد بیشتری کسب کند برای این کار دو راه بیشتر وجود ندارد
توسعه مشتری
توسعه خدمات
هر کدام را که انتخاب کنید آگاه باشید که این به معانی انجام کار زیادتر نیست بلکه سعی کنید این کار با به کارگیری همکار انجام دهید تا هم کار آفرین باشید و هم درآمد بیشتری کسب کنید.

مورد چهارم: توجهات ناخن کاری
- در انتخاب مشتزی دقت کنید به طور مثال کسی که قبلا به شش ناخن کار مراجعه کرده و از هیچ کدام راضی نبوده از شما هم راضی نخواهد بود و نباید به عنوان مشتری انتخاب کنید.
- ابزار و وسایل برای هر مشتری را که قبلا نوبت داده‌اید، قبل از آمدن مشتری استریل و آماده کنید و در حضور مشتری به دنبال پیدا کردن ابزار کار در قفسه‌ها نباشید.
- همانطور که قبلا گفته شد همیشه حق با مشتری است و اعتراض‌های مشتری را به عنوان درخواست اطلاعات در نظر بگیرید و به طور کلی در رفتار با مشتری محترمانه و صبور باشید.
- نام خدمات و شیوه انجام آن را برای مشتری توضیح دهید و در حین انجام کار با مشتری صحبت کنید.
- برندهای نامعتبر با نتایجی که به بار می‌آورند زحمت شما را هدر داده و به اعتبار شما لطمه می‌زند. برای نتیجه بهتر از برندهای معتبر و شناخته شده استفاده کنید.
- در حضور مشتری از مشکلات زندگی صحبت نکنید چون انسان‌ها دوست ندارند از شخصی که موفق نیست، موفقیت بخرند.
- همیشه خواست مشتری را سرلوحه کار خود قرار داده و طبق خواست او عمل کنید.
- در صورت درد و دل کردن مشتری با شما به یاد داشته باشید صندوقچه اسرار او باشید و آنها را کسی مطرح نکنید.
- از پاسخ دادن به تلفن‌های غیرضروری و زمان‌بر و نیز کارهای متفرقه مانند نهار خوردن در میان کار با مشتری اجتناب کنید.
- خانم‌ها در طول هفت روز اول عادت ماهیانه به علت تغییرات هورمونی نسبت به سوهان‌کشی و عمل ناخن‌کاری حساس می‌باشد، لذا به مشتری هنگام نوبت‌دهی این مورد را تذکر دهید.