پاسخگو و پیام رسان و ارسال کننده تلفنی

نرم افزار مخصوص اعلام قیمت و خدمات در بنگاه اقتصادی و پیگیری نامه در دبیرخانه ها از طریق تلفن و پیامک sms و پست الکترونیک email

ادارات و سازمانها علاوه بر خدمت رسانی به مردم بایستی پاسخگوی نیازها و سئوالات مردم هم باشند.

سازمانها و ادارات و بنگاههای اقتصادی درپاسخگویی صحیح با مشکلات زیردر پاسخگویی روبرو هستند :

- عدم وجود پل ارتباطی مناسب و فراگیر برای مراجعین و مشتریان با ادارات و سازمانها.

- عدم امکان استفاده از 24 ساعت شبانه روز و روزهای تعطیل برای پاسخگویی.

- نبود امکان ارتباط تنگاتنگ بین مراجعین و سازمانها.

- وجود فاصله مکانی برای بیشتر مراجعین با سازمانها و نهادها و مراکز فروش.

- گرفتاریهای روزمره و نبود زمان کافی برای ارتباط مناسب و کارآمد برای مشتریان و مراجعین درجوامع شلوغ و پردردسر.

- درجریان نبودن مشتریان و مراجعین از وضعیت کاری و نامه و موجودی ها.

- فراوانی کاراداری و عدم امکان توان کافی برای پاسخدهی واطلاع رسانی دقیق به مراجعین و مشتریان.

در این راستا استفاده از سیستمهای مکانیزه بعنوان راهکاری مناسب ، فراگیر وارزان قیمت برای اطلاع رسانی سریع و آسان ، برترین روش برای پاسخگویی به نظر می رسد.

شبکه جهانی ایران سپهر بعنوان شرکتی پیشرو در صنایع اطلاع رسانی و ارتباطات مخابراتی ، طرحی را به نام " سار " به معنای سیستم اطلاع رسانی برای ادارات و سازمانها و نهادها و بنگاههای اقتصادی و مراکز فروش در دستور کار خود قرار داد و با بررسیهای طولانی مدت و طراحی اصولی توانست طرحی جامع و کامل بدون نیاز به اپراتور را جهت ارتباط الکترونیکی مراجعین و مشتریان با ادارات و سازمانها و مراکز فروش بصورت پخش مکانیزه صوتی و اعلام پاسخ خودکاربه نیازهای آنان ودریافت پیامها و اعلام نیاز از مراجعین و بالعکس را ابداع و در دسترس قراردهد.

" سار " بعنوان مکمل نرم افزارهای اداری مانند دبیرخانه ، سیستمهای فروش ، بازرگانی ، کتابخانه ، و ... قابل نصب بوده و با هرگونه پایگاه داده قابلیت سازگاری دارد.

این نرم افزار در زمانی کوتاه و براحتی بر روی یکدستگاه کامپیوتر نصب شده و با اتصال به یک یا چند خط تلفن پاسخگوی نیازهای شما می باشد.

این سیستم در هنگام عدم پاسخگویی هیچ مزاحمتی برای خطوط تلفن نخواهد داشت.

برخی از امکانات و قابلیتهای و ویژگیهای نرم افزار "سار" :

- پاسخگویی کاملا اتوماتیک بدون نیاز به اپراتور.

- دارای چندین فایل صوتی پیش فرض برای پاسخگویی استاندارد.

- بکارگیری و استفاده بهینه ازابزارها وامکانات موجود در سازمان و فروشگاه.

- سیستم اطلاع رسانی جامع برای دبیرخانه و فروشگاه طراحی شده برای کلیه ادارات و سازمانها و مراکز فروش.

- قابلیت دریافت اطلاعات ازسیستم های اطلاعاتی دیگر (نرم افزار دبیرخانه و فروشگاه).

- مدیریت پیام های ارسالی ودریافتی در دبیرخانه یا فروشگاه.

- جلوگیری از حضور ناخواسته و وقتگیر مشتریان یا مراجعین و دراختیارگذاشتن پیام هایی ازجانب مدیران ومعاونین بصورت خودکار.

- اعلان پیام های ویژه برای اشخاص خاص ازجانب مدیران و معاونین.

-