نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری آراد(CRM)
•ایجاد بانک اطلاعاتی از مشتریان
•قابلیت ایجاد پرونده اختصاصی برای هر مشتری
•ثبت کلیه فعالیتهای انجام شده و تماسهای هر مشتری در پرونده شخص
•قابلیت اتصال به کالر آی دی و ضبط مکالمات
•قابلیت دسته بندی مشتریان با توجه به فاکتورهای مختلف
•امکان ارسال email ,sms و فکس گروهی
•امکان ساخت متن نامه ، فکس و ایمیل به کمک mail merging
•قابلیت ایجاد کارتابل برای هر یک از پرسنل سازمان و قرار دادن فعالیتهای مختلف در کارتابل آنها
•قابلیت تعریف فرآیندهای داخلی سازمان
•امکان نظارت مدیریت بر عملکرد و فعالیتهای پرسنل
•قابلیت تعریف گروه های مختلف محصولات و صدور صورتحساب
•ایجاد گزارش میزان فروش هر محصول ، مقایسه فروش محصولات مختلف ، گزارش میزان اثربخشی رسانه های تبلیغاتی ، گزارش مشتریان وفادار و سود آور و سایر گزارشهای مربوط به مدیریت ، بازاریابی و فروش
تلفن :88993925 و 88992189
برای مشاهده دمو به سایت www.aradcrm.com مراجعه نمایید.