VoIP IP Telephony

از آنجا که امروزه سازمانها ناگزیر به ارتباطات درون و برون سازمانی می باشند و با توجه به هزینه های گزافی که روشهای موجود ارتباطی بر سازمانها تحمیل می نمایند، یکی از راهکارهای پذیرفته شده برای این گونه ارتباطات ، انتقال صدا و تصویر بر روی بسترهای ارتباطی نظیر شبکه های IP با رویکرد کاهش هزینه های سرسام آور سازمانی و استفاده بهینه از منابع موجود می باشد. شرکت مهندسی داده کاوان ارتباط آمادگی دارد در زمینه انتقال صدا بر روی بسترهای ارتباطی خدمات زیر را به مشتریان خود ارائه نماید :

•نصب و راه ‌اندازی سامانه ‌های VoIP به‌صورت رمزنگاری‌شده برروی انواع لینک‌های LAN و WAN برای ارتباط PBXهای آنالوگ بین دفتر مرکزی و شعب سازمان‌ها
•راه‌اندازی سامانه ‌های IP Telephony بر مبنای Call Agentهای سیسکو مانند Cisco Call Manager Express وCisco Call Manager
•راه‌ اندازی سامانه‌ های IP Telephony بر مبنای Platformهای Open Source مانند Elastix و Asterisk.
•برقراری سرویس‌های ارزش افزوده مانند Fax over IP، Video Call، Video Conf و Voice Mail و یکپارچه سازی آنها با سرویسهای Microsoft.
•یکپارچه‌سازی سامانه‌های CRM با سامانه‌های IP Telephony.
•راه‌اندازی سامانه‌های پاسخگویی خودکار (IVR) و Call Center در مقیاسهای کوچک و بزرگ.