اهداف دوره:
توانمند سازی منشی ها و مسئولین دفاتر، مدیریت ارتباطات شرکت، مدیریت زمان و برنامه ریزی شرکت در موارد خاص، مدیریت تحولات بازاریابی و بازرگانی شرکت، پیاده سازی تکنیک های نوین مدیریتی و فناورانه
محتوای دوره:
ويژگيهای برجسته مسئولين دفاتر و منشی های نمونه • آشنايی با روانشناسی ارتباطی در سازمان • توانايی برنامه ريزی و هماهنگی فعاليت در حيطه کاری • چگونگی برقراری نظم دفتر مدير (فيزيکی – روانی) • نحوه ثبت و به روز نگهداشتن اطلاعات • خلاقيت و نوآوری در نحوه ارائه پيشنهادات به مدير • وظايف منشی در مورد تشريفات و ميهمانان • آشنايی با فن نگارش، گردش مکاتبات اداری و حفظ و نگهداری اسناد و مدارک • روابط عمومی • فن گفتار و نقش آن در جلسات • ترتيب دادن جلسات اداری و کنفرانس ها • پيدا کردن زبان مشترک با مدير • مسائل کلی سفرها و ماموريتهای اداری مدير • کاهش فشارهای روانی در محيط کار • مهارتهای تنظيم جلسات و برنامه ريزی موثر برای اجرای جلسات