سانترال مبتنی بر تکنولوژی VOIP ، نسل جدید سیستمهای سانترال (IP، PBX) می باشد که علاوه برداشتن همه ی قابلیت های سانترال های نسل قبل (PBX) ، امکانات متنوع و جدیدی را دارا می باشند.
راه اندازی سیستم voipامکان ارتباط رایگان بین مراکز و دفاتر شما را در نقاط مختلف (دور از هم) با کیفیت مطلوب فراهم می کند.
برخی از امکانات سیستم VOIP:
_ زیر ساخت مشترک با شبکه های کامپیوتری، بدون نیاز به بسترسازی مجزا برای ارتباطات تلفنی/تصویری
_ ارتباط رایگان بین مراکز دور از هم (تهران ، شهرستان)
_ قابلیت ضبط تماس های ورودی/خروجی
_ ارسال پیغام ها به ایمیل افراد (voice to mail)
_ مدیریت تحت وب برای مدیر سیستم (قابلیت ریموت شدن)
_ نصب و راه اندازی سریع ، تنها روی یک pc
_ قابلیت استفاده از گوشی تلفن نرم افزاری soft phone و تلفن اینترنتی (IP phone) و حتی گوشی های معمولی
_ امکان مکالمه تصویری با گوشی های مجهز به camera و یا نرم افزار و webcam
_ گزارش گیری پیشرفته از ریز مکالمات ، بدون نیاز به اضافه کردن سخت افزار
_ قابلیت تعریف سرویس IVR (سیستم پاسخگویی منشی تلفنی) برای هر خط شهری
_Caller ID بدون نیاز به کارت سخت افزاری مجزا
_کاهش هزینه ها
_ راه اندازی سیستم voipبا هزینه کمتر از سانترال های معمولی اما امکانات فراوان
_ کاهش هزینه های مربوط به نگهداری و پشتیبانی