شرکت فراتلکام با ارائه راه کارهای VoIP افتخار دارد به صورت تخصصی و در زمینه مشاوره ، طراحی ، تامین تجهیزات و خدمات پس از فروش مرکز تلفن IP PBX (VoIP) و همچنین شبکه های کامپیوتری فعالیت نماید .
راه اندازی VoIP با بیشترین امکانات و مناسب ترین قیمت
صرفه جویی در هزینه ها
با استفاده از سیستم VoIP می توانید صرفه جویی قابل ملاحظه ای در قبض تلفنتان داشته باشید. علاوه بر این درهزینه ی نگهداری صرفه جویی خواهید کرد چرا که دیگر نیازی نیست که هزینه ی جداگانه ای را برای یک شبکه ی تلفنی مجزا (یا حقوق تلفنچی) بپردازید.
مقیاس پذیری
در سیستم های قبلی، وقتی تعداد کاربران از حدی فراتر می رفت، مجبور بودید کل PBX تان را با سیستمی جدیدتر و گرانترجایگزین نمایید. با وجود سیستم های جدید این کار تنها با چند کلیک موس وخرید یک IP Phone جدید ممکن شده است.
کارکنان راه دور
اگر بخواهید افرادی به صورت از راه دور (در خانه هایشان) برای شرکت کار کنند بدون اینکه سیستم تلفنی مجزایی بخرید، با داشتن یک سیستم تلفنی VoIP می توانید در هر جایی از آن استفاده کرده و همه را از سیستم مرکزی تان کنترل نمایید.
دسترسی به (وضوح) کل سیستم
بدون توجه به موقعیت جغرافیاییتان، دسترسی به تحلیل های به موقع، ثبت تماس ها وبخش های آماری این سیستم تلفنی تنها با Login در سیستمتان از طریق یک browser امکان پذیر خواهد بود. با داشتن این سطح بالا از دسترسی می توان تصمیمات هوشمندانه تری را راجع به فعالیت های جاری شرکت گرفت. آنچه به آن اشاره شد، تنها ویژگی هایی پایه ای بود که معمولا شما در سوال هایتان از ما مطرح می کنید.
مدیریت از طریق وب کاملا گرافیکی و ساده
قابلیت ارتباط رایگان بین شعب مختلف از طریق بستر شبکه ( Internet ، Intranet ، Wireless )
سیستم کامل گزارش گیری
قابلیت استفاده از گوشی های تحت شبکه (IP Phone) تلفن های آنالوگ معمولی و تلفن نرم افزاری
شنود و ضبط مکالمات
پنل اپراتور برای مانیتور کردن تماس ها
صندوق صوتی Voice Mail و قابلیت ارسال پیام به ایمیل
اپراتور خودکار و IVR تو در تو (تلفن گویا(
قابلیت تعریف کاربر سیستم با تعیین سطح دسترسی
انتقال خطوط تلفن از یک نقطه به نقطه دیگر
عدم نیاز به کابل کشی مجزا جهت راه اندازی این سیستم و استفاده از بستر شبکه برای انتقال صدا
کنفرانس صوتی تا20 نفر همزمان
شنود
دسترسی به بوق داخلی از بیرون
مدیریت موزیک های انتظار
تماس تبلیغاتی
ارسال و دریافت فکس
قابلیت تعریف حالات مختلف زمانی (روز ، شب ، نهار ، تعطیلات و زمان استراحت)
دارای Firewall جهت تامین امنیت