سیستم ارسال Email(ايميل) طلوع مبتني بر نرم افزار CRM
نرم افزاري جهت ارسال ايميل (Email) و خبرنامه الكترونيكي براي كليه مشتريان ، بازاريابان ، تامين كنندگان و حتي رقباي شركت!!!
•اگر ميخواهيد هزينه بازاريابي هر مشتري را به صفر ميل دهيد... •اگر ميخواهيد مشتريان بالقوه خود را هدف قرار داده و از طريق ارسال ايميل انها را به مشتريان بالفعل تبديل كنيد... •اگر ميخواهيد از طريق ارسال ايميل محصول جديد خود را به تمامي مشتريان قبلي خود معرفي كنيد...(Up selling) •اگر ميخواهيد محصولات مشابه يا مكمل محصولات خريداري شده توسط يك مشتري يا گروهي از مشتريانتان را از طريق ارسال ايميل معرفي كنيد...(Cross selling) •اگر ميخواهيد تاريخ تولد و ازدواج مشتريانتان و كاركنانتان همواره به ياد شما باشد تا در ان زمانهاي خاص از طريق ايميل تبريك غافلگيرشان كنيد... •اگر يك پيام تبريك از طريق ايميل در زمان تاريخ تاسيس شركت طرف قرارداد شما منجر به عقد قراردادهاي سوداورتر و ادامه ارتباط شما با ان مشتري بخصوص گردد... •اگر نياز است تاريخ سررسيد اقساط و چكهاي مشترينتان كه بسيار مشغول هستند را شما از طريق ايميل ياداوري كنيد... •اگر نياز است تازيخ پايان قراردادهاي مشتريانتان را از طريق ايميل ياداوري كنيد... •اگر ميخواهيد در اعياد خاص و عيد نوروز از طريق ايميل با ارسال پيام تبريك ارتباط بهتري با مشتريان خود برقرار كنيد و انها را تبديل به مشتريان دائمي كنيد...
ما به شما نرم افزار مناسبي را پيشنهاد ميكنيم:
نرم افزار CRM طلوع علاوه بر قابليتهاي فوق ويژگيهاي بي نظير ديگري نيز دارد... برخي از امكانات اين نرم افزار:
1.ورود مشخصات و اطلاعات مشتريان حقيقي و حقوقي و پرسنل مرتبط 2.ثبت نحوه اشنايي و روانشناسي مشتري و تعيين كارشناس مرتبط با مشتري 3.گروه بندي و رده بندي مشتريان (بالقوه ، فعال و ...) 4.ارشيو كليه ارتباطات مشتريان به همراه جزييات هر ارتباط (شخص تماس گيرنده ، زمان ارتباط ، نتيجه ارتباط) 5.امكان ايجاد پيوست به فايل هاي مرتبط با مشتري 6.ثبت ارسال نمونه كالا و جوايز براي مشتريان و نمايندگي ها 7.نظرسنجي و رضايت سنجي مشتريان 8.قابليت تعريف وظيفه جهت ارتباطات بعدي با مشتريان (شامل پيگيري ها ، قرار هاي ملاقات و جلسات كاري و ...) و يا وظايف درون سازماني همراه با الارم دهي در زمان تعيين شده ** كنترل كارتابل كليه كاربران توسط مدير 9.صدور و چاپ پيش فاكتور 10.صدور و چاپ فاكتور 11.سیستم انبار(چك كردن موجودي محصولات هنگام صدور پيش فاكتور و فاكتور ، الارم هنگام به حداقل رسيدن كالاها و ...) 12.ثبت قراردادهاي عقد شده با مشتريان 13.ثبت تراكنش مالي مشتريان شامل نقد و چك و اقساط و وام و فيش و حواله و pos 14.تعريف بازاريابان مختلف ، درصد انها و حساب هر بازارياب 15.تعريف نمايندگي ها و عاملين فروش 16.تعريف تامين كنندگان سرويس ها و محصولات مورد ارائه شركت 17.ثبت اطلاعات رقباي كاري 18.تعريف محصولات وخدمات به همراه هزينه هر يك 19.خدمات پس از فروش 20.پيگيري پرونده هاي شكايات مشتريان 21.مديريت پيشنهادات و انتقادات 22.تعريف كاربران با امكان تعيين الگوهاي سطوح دسترسي روي فرمها و اطلاعات قابل مشاهده توسط هر يك از كاربران 23.دفترچه تلفن و ادرس ها 24.امكان كالر اي دي (Caller ID) و نمايش سابقه ارتباطي با مشتريان در هنگام تماس ايشان 25.امكان ذخيره فايل صوتي مذاكره با مشتري و درج در پرونده ارتباطات با مشتري 26.ياداور سیستم شامل تاريخ هاي پايان قرارداد ، گارانتي ، سررسيد اقساط ، سررسيد چك ها ، تولد ، ازدواج ، تاسيس شركت با قابليت هشدار روي كامپيوتر 27.قابليت ارسال اس ام اس ، ايميل ، فكس و نامه به شكل گروهي ، با نام خود مشتري و ثبت در پرونده مشتري 28.قابليت دريافت اس ام اس 29.امكان تخصيص كارتهاي اشتراك يا كارت تخفيف 30.انجام جستجوي پيشرفته و فيلتر كردن داده ها در كمترين زمان 31.خروجي با فرمت هاي مختلف مانند اكسل ، pdfو ... از كليه اطلاعات 32.كمك به تحليل ، بررسي و تصميم سازي مديران سازمان توسط گزارشات مختلف مانند گزارش مشتريان ، گزارش بازارهاي هدف ، گزارش قراردادها ، گزارش چك و قسط ها ، گزارش فاكتورها ، گزارش بازارياب ها ، گزارش پيگيري ها ، گزارش ارتباط با مشتريان ، گزارشات اماري(به صورت نمودارهاي دايره اي و ميله اي) ، گزارشات نموداري و مقايسه اي فروش ، گزارشات با چاپ دلخواه از ديتاگريدها
نسخه تحت وب CRM طلوع علاوه بر امكانات فوق ، داراي ويژگيهاي زير مي باشد: 1.قابليت اجرا تحت وب و دسترسي بدون محدوديت زمان و مكان (دسترسي از راه دور) 2