سیستم ارسال sms (پیام کوتاه) طلوع نرم - تهران

سیستم ارسال SMS (پیام کوتاه) طلوع

(سیستم ارسال SMS پيام كوتاه طلوع مبتني بر نرم افزار(CRM)
نرم افزاري جهت ارسال SMS (پیامك با شماره اختصاصي شما براي كليه مشتريان ، بازاريابان ، تامين كنندگان و حتي رقباي شركت!!!
•اگر ميخواهيد تاريخ تولد و ازدواج مشتريانتان و كاركنانتان همواره به ياد شما باشد تا در ان زمانهاي خاص از طريق SMS تبريك غافلگيرشان كنيد
•اگر يك پيام تبريك از طريق SMS در زمان تاريخ تاسيس شركت طرف قرارداد شما منجر به عقد قراردادهاي سوداورتر و ادامه ارتباط شما با ان مشتري بخصوص گردد
•اگر نياز است تاريخ سررسيد اقساط و چكهاي مشترينتان كه بسيار مشغول هستند را شما از طريق SMS ياداوري كنيد
•اگر نياز است تاريخ پايان قراردادهاي مشتريانتان را از طريق SMS ياداوري كنيد
•اگر ميخواهيد در اعياد خاص و عيد نوروز از طريق SMS با ارسال پيام تبريك ارتباط بهتري با مشتريان خود برقرار كنيد و انها را تبديل به مشتريان دائمي كنيد
ما به شما نرم افزار مناسبي را پيشنهاد ميكنيم
نرم افزار CRM طلوع علاوه بر قابليتهاي فوق ويژگيهاي بي نظير ديگري نيز دارد
برخي از امكانات اين نرم افزار:

1.ورود مشخصات و اطلاعات مشتريان حقيقي و حقوقي و پرسنل مرتبط
2.ثبت نحوه اشنايي و روانشناسي مشتري و تعيين كارشناس مرتبط با مشتري
3.گروه بندي و رده بندي مشتريان (بالقوه ، فعال و ...)
4.ارشيو كليه ارتباطات مشتريان به همراه جزييات هر ارتباط (شخص تماس گيرنده ، زمان ارتباط ، نتيجه ارتباط)
5.امكان ايجاد پيوست به فايل هاي مرتبط با مشتري
6.ثبت ارسال نمونه كالا و جوايز براي مشتريان و نمايندگي ها
7.نظرسنجي و رضايت سنجي مشتريان
8.قابليت تعريف وظيفه جهت ارتباطات بعدي با مشتريان (شامل پيگيري ها ، قرار هاي ملاقات و جلسات كاري و ...) و يا وظايف درون سازماني همراه با الارم دهي در زمان تعيين شده ** كنترل كارتابل كليه كاربران توسط مدير
9.صدور و چاپ پيش فاكتور
10.صدور و چاپ فاكتور
11.سیستم انبار(چك كردن موجودي محصولات هنگام صدور پيش فاكتور و فاكتور ، الارم هنگام به حداقل رسيدن كالاها و ...)
12.ثبت قراردادهاي عقد شده با مشتريان
13.ثبت تراكنش مالي مشتريان شامل نقد و چك و اقساط و وام و فيش و حواله و pos
14.تعريف بازاريابان مختلف ، درصد انها و حساب هر بازارياب
15.تعريف نمايندگي ها و عاملين فروش
16.تعريف تامين كنندگان سرويس ها و محصولات مورد ارائه شركت
17.ثبت اطلاعات رقباي كاري
18.تعريف محصولات وخدمات به همراه هزينه هر يك
19.خدمات پس از فروش
20.پيگيري پرونده هاي شكايات مشتريان
21.مديريت پيشنهادات و انتقادات
22.تعريف كاربران با امكان تعيين الگوهاي سطوح دسترسي روي فرمها و اطلاعات قابل مشاهده توسط هر يك از كاربران
23.دفترچه تلفن و ادرس ها
24.امكان كالر اي دي (Caller ID) و نمايش سابقه ارتباطي با مشتريان در هنگام تماس ايشان
25.امكان ذخيره فايل صوتي مذاكره با مشتري و درج در پرونده ارتباطات با مشتري
26.ياداور سیستم شامل تاريخ هاي پايان قرارداد ، گارانتي ، سررسيد اقساط ، سررسيد چك ها ، تولد ، ازدواج ، تاسيس شركت با قابليت هشدار روي كامپيوتر
27.قابليت ارسال اس ام اس ، ايميل ، فكس و نامه به شكل گروهي ، با نام خود مشتري و ثبت در پرونده مشتري
28.قابليت دريافت اس ام اس
29.امكان تخصيص كارتهاي اشتراك يا كارت تخفيف
30.انجام جستجوي پيشرفته و فيلتر كردن داده ها در كمترين زمان
31.خروجي با فرمت هاي مختلف مانند اكسل ، pdfو ... از كليه اطلاعات
32.كمك به تحليل ، بررسي و تصميم سازي مديران سازمان توسط گزارشات مختلف مانند گزارش مشتريان ، گزارش بازارهاي هدف ، گزارش قراردادها ، گزارش چك و قسط ها ، گزارش فاكتورها ، گزارش بازارياب ها ، گزارش پيگيري ها ، گزارش ارتباط با مشتريان ، گزارشات اماري(به صورت نمودارهاي دايره اي و ميله اي) ، گزارشات نموداري و مقايسه اي فروش ، گزارشات با چاپ دلخواه از ديتاگريدها

نسخه تحت وب CRM طلوع علاوه بر امكانات فوق ، داراي ويژگيهاي زير مي باشد:
1.قابليت اجرا تحت وب و دسترسي بدون محدوديت زمان و مكان (دسترسي از راه دور)
2.امكان اختصاص نقش هاي متفاوت به هر يك از اشخاص و شركتها
3.امكان گروه بندي n سطحي مشتريان و محصولات
4.قابليت ثبت و نمايش ادرس مشتري بر روي Google Map
5.قابليت نمايش تاريخچه ركوردها در بخش History
6.امكان نمايش وظايف در قالب نمودار گانت چارت
7.امكان تعريف دشبورد و نمودارهاي اماري
8.ثبت سفارشات مشتري
9.تعريف پروژه و نقش هاي مرتبط با ان
10.پاسخگويي اتوماتيك از طريق SMS
11.قابليت دريافت ايميل ، اس ام اس و ثب