KM + CRM=CKM. مدت دوره : 30ساعت. ارائه گواهینامه حضور در دوره. کد تخفیف 50 درصدی: barsam1400. نحوه برگزاری: آنلاین و حضوری. درباره دوره:. دانش مشتری به معنای شناخت مشتریان، نیازها، خواستهها و اهداف ...